Este cautivador film de suspenso que mantiene en tensión al espectador y se destaca por las actuaciones, cuenta la historia de Axel (Nicolás Francella), un joven empleado de un call center que con su carisma y seguridad suele salir airoso de las más variadas situaciones. Sin embargo, todo cambia cuando recibe el llamado de Figueroa Mont (Gabriel Goity), un cliente que solicita la baja del servicio y, frente a las dificultades para otorgarle la misma, lo amenaza con matarlo, asegurándole que le está apuntando con un rifle de precisión.